Tre ganger på én uke har kunder av DNB opplevd feil som har satt nettbanken ut av drift. Alle gangene ble feilen sporet tilbake til underleverandøren Evry. Torsdag morgen oppdaget flere av bankens kunder at de var blitt trukket dobbelt for regninger som var lagt inn i systemene.
Banken bekrefter overfor E24 at det er noen «titalls tusen» transaksjoner som er rammet.
— Det er en følgefeil fra det vi opplevde natt til onsdag. Det var noen kjøringer som gikk da som ble gjentatt i dag tidlig. Vi er i ferd med å reversere dette nå. Kundene som er rammet trenger ikke å gjøre noe selv, opplyser kommunikasjonsdirektør Thomas Midteide torsdag formiddag.
Banken beskriver uken som veldig krevende og at den kontinuerlig er i møte med Evry for å sikre at feilene ikke skal gjenta seg. (©NTB)