– Hvordan kan du være en god leder hvis du ikke liker folk, og folk ikke liker deg? Du må ha evne til å kommunisere, til empati, vise nysgjerrighet og lidenskap overfor kundene. De er de som betaler regningene, sa Hans Amell på Ernst hotell. – Hvordan kan du være en god leder hvis du ikke liker folk, og folk ikke liker deg? Du må ha evne til å kommunisere, til empati, vise nysgjerrighet og lidenskap overfor kundene. De er de som betaler regningene, sa Hans Amell på Ernst hotell. Foto: Vegard Damsgaard

– I dårlige tider sparkes det for mange

Omstillingsekspert Hans Amell mener bedrifter kan unngå masseoppsigelser om de har gode ledere som endrer kurs i tide.