— Etaten sier vanlige folk ikke vil merke noe, men andre som prøver seg med kundebehandling via et 800-nummer er sjelden fornøyd, sier leder Aage Danielsen i revisorforeningen for Aust- og Vest-Agder. - Vi synes det er ille fordi vi mister kontakten vi har hatt mot likningsetaten, og fordi godt kvalifiserte mennesker blir satt til andre oppgaver, sier Danielsen.