kristiansand: — Fellesnevneren er å tilfredsstille kunder, inklusive det å yte service, sier Lisbeth Andersen Bauer (44) og synes visst ikke hun er noe spesielt i næringslivet.Hun treffer Fædrelandsvennen i skobutikken Bianco Footwear i det nye butikksenteret Postgården i Markensgate i Kristiansand. Forretningen eier hun selv, etter å ha investert 1,5 millioner kroner. Planene tilsier overskudd etter to år.Klokken er etter 15. Følgelig har hun forlatt dagens dont i sin andre hovedvirksomhet: Å være daglig leder i det markedsførende varmepumpefirmaet Bauer Energi AS i Sørlandsparken. Der eier hun 49 prosent, eksmannen Tomas Bauer har resten. Etter at varmepumpesalget skvatt til himmels strømkrisevinteren for halvannet år siden, har markedet roet seg igjen. Til de grader at det lempes ut varer fra forhandlere som dukket opp da alt var hett, men som ikke har muskler til å tåle en markedssvikt.- Men det tåler Bauer Energi AS. Nå er vi ti ansatte og har et forhandlernett som dekker det meste av Norge, opplyser den daglige lederen. Hun legger til at Panasonic-varmepumpene skal snart suppleres med et koreansk merke. Butikkjente

For øvrig ser hun flere fellesnevnere enn kundetilfredshet.- Min jobb begge steder er å se til at alt går til som det skal. Jeg er glad i å drifte, liker utfordringen ved å holde oversikt. Og jeg er ikke redd for å ta avgjørelser. Men egentlig er jeg butikkjente. Jeg begynte hos Rasmus Tallaksen AS første gang som trettenåring (!), og har stort sett vært der siden. Også etter at Tomas og jeg startet med varme og miljø for ni år siden, og etter at jeg ble daglig leder for Bauer Energi i 2000. Hos «Rasmus» ble det lørdager og juler og hvem vet hva. Rasmus Tallaksen selv tror visst jeg kommer tilbake enda en gang! ler Lisbeth Andersen Bauer.En periode som butikksjef hos Christiania Glasmagasin i Kristiansand står også på rullebladet. Ellers har damen to voksne barn og tid til å jobbe.- I skobutikken er det to heltids- og to deltidsansatte. Jeg har en flink daglig leder, men liker altså å engasjere meg i driften selv også. Jo mer jeg har å gjøre, jo bedre fungerer jeg. Og selv om jeg ikke er på arbeidsplassene mine mer enn 40-45 timer per uke, tenker jeg på dem hele tiden. Det er slik jeg vil ha det! Ikke noen hobby

Hun snakker like varmt om sko som om varmepumper. Bianco Footwear er et dansk franchisekonsept med «høy kvalitet og moderate priser» som hun intenst og hyppig poengterer. Postgården mener Lisbeth Andersen Bauer kommer til å etablere seg som en naturlig dropp inn-plass i Kvadraturen så snart alle butikkene har fått åpnet.- Det var kamp for å få franchisekontrakten med Bianco, altså! opplyser hun fornøyd. Og legger til at det sannelig ikke skal være noen hobby å eie skobutikk. - Her må det drives! Vi skal selge mange par sko før investeringen er tjent inn igjen. I tillegg til det som er lagt ned i varelager, innredning og engangsavgift til franchisegiveren i Danmark, må jeg ut med en prosentavgift på salget. Men det skal gå bra! erklæres det med sterk overbevisning.rune.reinertsen@fedrelandsvennen.no