Hensikten med prosjektet er å teste ut hvordan organisasjon og tjenesteproduksjon best kan tjene brukernes behov. Prosjektet er tenkt å gjelde all offentlig virksomhet som er rettet mot kommunens innbyggere, uavhengig av om virksomheten er kommunal, interkommunal, fylkeskommunal eller statlig. Ifølge Songdalen Ap er det i første grad tre statlige etater som blir berørt av en slik endring, nemlig skatteetat, trygdeetat og Aetat.Partilaget mener Songdalen er en kommune av en størrelse som relativt enkelt kunne gå inn i et forsøk med et slikt kontor. Det er meningen å tilby de tre etatene lokaler i nær tilknytning til hverandre. Disse kontorene tilknyttes et felles «Åpent offentlig kontor».