KRISTIANSAND: – Dette er en systemfeil som ikke har blitt fanget opp. Innbookingstakten er forskjellig i de ulike markedene, så tydeligvis har pågangen på den norske siden vært stor. På grunn av feilen har prisene på den norske siden regulert seg før prisene på den danske siden, sa markedssjef i Color Line Superspeed, Nina Moland Andersen, til Fædrelandsvennen i 14-tiden i går.
Ikke fikset ennå
Dagen etter er de samme prisforskjellene fremdeles å se på Color Line sine nettsider.Moland Andersen vil i dag ikke si noe om hva som er bakgrunnen for systemfeilen eller hvor lang tid det kan gå før den blir fikset. Hun henviste til konserndirektør i kommunikasjon og samfunnskontakt, Helge Otto Mathisen.
– Generelt er det variable priser avhengig av hvilken avgang man skal ta, sier Mathisen.
– Men dette dreier seg jo om den samme avgangen, på det samme tidspunktet.
– Ja. Den feilen tror jeg skal være rettet opp i nå, sier Mathisen.
Jobber med feilen
Når konserndirektøren blir gjort oppmerksom på at man finner de samme prisforskjellene i dag, så blir vi henvist til konserndirektør i fagsentrene i Color Line, Terje Røli.– Vi vet ikke hva som er bakgrunnen for den systemfeilen, men vi jobber med dette, sier Røli til Fædrelandsvennen.
Røli hadde ikke mulighet til å kommentere saken ytterligere i dag.