ydmykende | Er uttrykket «god takt og tone» nå blitt et ukjent begrep for enkelte bussjåfører?Jeg er en jevnlig bruker av bussen på strekningen Hånes-Lund og retur. Dessverre oppdaget jeg at busskortet mitt var tomt da jeg skulle betale på M2 sin morgenrute tirsdag, 25. mai. Visakort er ubrukelig på bussen, og jeg har lang gangvei hjem for å hente kontanter. Ombord ble jeg møtt av en meget bestemt, ung sjåfør som ba meg forlate bussen. Det hjalp ingenting om jeg ba om lov til å bli med til Lund og gjøre opp mitt utestående samme ettermiddag. Sjåføren viste ingen forståelse, og holdt bussen igjen så lenge jeg befant meg ombord. Til slutt måtte jeg spørre passasjerene om det fantes et menneske i bussen som var villig til å legge ut for billetten min. En ung, ukjent mann kom fram til sjåføren og betalte for meg.Dette var en ydmykende opplevelse, som jeg mener jeg kunne vært spart for. Bussen var full av folk, og det kjentes ikke særlig godt for en voksen kvinne å måtte tigge passasjerene om penger. Jeg er fullstendig klar over at sjåføren hadde retten på sin side. Passasjerer skal betale for seg. Men at et busskort går ut uten at du har vært våken nok til å registrere det, kan faktisk hende den mest sikre betaler. Jeg fortalte sjåføren at denne hendelsen ville bli rapportert. Beskjeden jeg fikk var at det var helt ok; han satt likevel på retten til å be meg forlate kjøretøyet.Er ikke Bussen Trafikkselskap AS et serviceorgan som skal yte sitt for brukerne? Skal selskapet ha noe håp om å holde på passasjerantallet, må vi kunne forvente at en bussjåfør kan vise en smule forståelse og smidighet i sitt yrke. Jeg håper og tror at denne opplevelsen er unntaket som bekrefter regelen om at bussjåfører stort sett er en høflig og hyggelig yrkesgruppe. Ellers er jeg redd for at enda flere vil benytte seg av sin privatbil for å komme seg til jobben i morgenrushet.Eliane Aske Kristiansand