KRISTIANSAND: — Jeg regner med at det blir bedre med det nye systemet, sa Stein Vabo (H).- Nå er det sentralisert tildeling av sykehjemsplasser. Vi har gjort en stor ryddejobb, blant annet når det gjelder tildeling av sykehjemsplasser, sa Lisbeth Bergstøl, enhetsleder for EBT. Tidligere var denne jobben fordelt ut i bydelene. EBT ble innført 1. mars. 20 ansatte jobber med behandling av søknader, utredning og vedtak på søknad om hjelp. Alle har erfaring med saksbehandling. - Vi var klar over at det tidligere var forskjeller i kvaliteten på saksbehandlingen fra bydel til bydel, sa Bergtstøl. På EBT jobber det erfarne saksbehandlere, som har ansvaret for å hente inn alle relevante opplysninger til en sak. Også rutiner for innhenting av opplysninger som krever samtykke, er etablert. Det er også laget egne skjemaer for klagebehandling. Vanskelighetene med å klage, var noe av det revisjonens pekte på som kritikkverdig i sin rapport.