KRISTIANSAND: – Dette er en gratis tjeneste som er ment å legge til rette for at flere kan reise med tog. Reisende med funksjonsnedsettelse kan for eksempel få hjelp til å komme seg til og fra toget eller til å kjøpe billetter eller mat og drikke, sier May-Liss Daljord hos Bane Nor.

Assistansetjenesten er imidlertid ikke en ren bagasjehåndteringstjeneste, og omfatter heller ikke barn som reiser alene.

De som ønsker å benytte seg av tilbudet kan bestille tjenesten over telefon eller nett.