KRISTIANSAND: — Møtet med det offentlige har vært som å stange hodet mot veggen. Jeg regner med å ha stor nytte av å ha med en kontorlos til å hjelpe oss, sier «Grethe». Hun er mor til en gutt med adhd (hyperaktivitet) og ønsker å være anonym for å skåne sønnen mot mobbing.12 voksne har nylig gjennomgått kurs for å bli såkalte kontorloser for folk med ADHD og Tourettes syndrom. Deres oppgave blir å være med på møter og legge fram saken, ta notater, få fram spørsmål på vegne av klienten og hjelpe klienten til å huske hva som ble sagt og avtalt på møtet. Losene skal sikre at brukerne og offentlig ansatte forstår hverandre.Årsaken til at Sørlandets kompetansesenter har hatt kurs for kontorloser er erfaringene med at det offentlige i altfor stor grad svikter i samarbeidet med folk med adhd og Tourette. Problemet ligger hos begge parter. Offentlig ansatte har ofte ikke nok kunnskap om disse tilstandene og er ikke gode nok til å ta hensyn til klientenes spesielle forutsetninger. Det gjør at folk med adhd og Tourette ofte sitter igjen med en mangelfull og redusert oppfatning av hva møtet egentlig har handlet om. De har rett og slett ikke fått det med seg, selv om det ser ut som om de følger med. Fordømmelse

Dessuten er det mange offentlig ansatte som ikke informerer godt nok om hvilke rettigheter og muligheter som finnes for folk med slike tilstander. Følgelig går mange mennesker glipp av skolegang og stønader fordi de ikke får vite hva de har krav på. I tillegg kommer enkeltansattes fordommer, fordømmelse og anklager. - Særlig vondt blir sånt når det kommer fra lærere, sier kontorlosene Solfrid Rasmussen og Bente Mørch.De ser for seg at hovedandelen av dem som vil be om deres bistand, trenger det i forhold til skolen.- Skolefolk forstår ikke alltid elever med slike tilstander og anklager dem ofte for ikke å opptre normalt. I tillegg kan foreldrene bli kritisert for ikke å være gode oppdragere, sier Mørch.Også Aetat, helsevesenet og trygdekontoret kan oppleves vanskelige å samarbeide med for folk med konsentrasjonsvansker. Nevrologisk

Både Mørch og Rasmussen har tøffe erfaringer som mødre til barn med nevrologiske avvik. - Jeg er blitt los fordi jeg syntes det var så tøft selv den gangen jeg skulle slåss meg gjennom det offentlige. Nå ønsker jeg å hjelpe andre så de skal få det lettere, sier Rasmussen.Hun forteller at foreldre med slike barn ofte er så slitne at de ikke orker å ta opp kampen med det offentlige. Dermed går barna deres glipp av muligheten for hjelp og stønader.- Jeg føler meg rett og slett maktesløs, og vi har følt oss fullstendig overlatt til oss selv til å finne ut av alt, sier «Grethe».Nå vil hun bruke kontorlos til å hjelpe sønnens overgang fra ungdomsskolen til videregående skole. Noen har fortalt henne at sønnen ikke har rett på opptak på særskilt grunnlag. Dette er trolig galt. Nå skal losene hjelpe henne til å finne ut av saken.- Sønnen min er flink og ønsker seg en universitetsutdannelse. Derfor er det viktig å hjelpe ham så det skal bli mulig, sier «Grethe».Men mange med adhd får ikke fullført utdanning og detter ut av skolene fordi samspillet med skolen blir for vanskelig, forteller kursleder Peter Arnesen.- Noe av problemet er at opplysningsbehovet hos de offentlig ansatte er så stort. Spørsmålet vårt blir da om det er riktig at kontorlosene skal ha ansvar for å opplyse dem, sier Arnesen. Frivillige

For de 12 nykursede kontorlosene er bare vanlige frivillige fra adhd- og Tourette-foreningene. De har fått en innføring i lovgivningen på ulike områder, men har ikke fått inngående dybdekunnskap.- Det er viktig at losene ikke skal overta møtet med det offentlige. De skal bare være en slags formidlere og hjelpere. Det er de offentlig ansatte som har ansvar for møtene, sier Arnesen.Modellen er helt ny her i Norge, og skal prøves ut og evalueres for å se om den er til nytte. I Danmark finnes det en ordning som likner. Etter forsøket med kontorlos på Sørlandet, skal det lages en rapport om resultatene.Ordningen gjelder bare for medlemmer av adhd- og Tourette-foreningene i Aust- og Vest-Agder og er gratis for medlemmene. Losene får en beskjeden møtegodtgjørelse. Prosjektet gjennomføres med 200.000 kroner i tippemidler i 2004 og 120.000 kroner i 2005.valerie.kubens@fedrelandsvennen.no