Kristiansand: Firmaet driver syv Brun og Blid-studioer i Kristiansandsregionen. Ett av dem er Brun og Blid i Vågsbygd, der Leni Gundersen hadde sin uheldige opplevelse.
— Det som blir filmet går til en monitor på bakrommet, som er ubetjent. Det er bare vaskehjelpen som er innom der når hun skal gjøre rent.
— Hva er da poenget med et overvåkingskamera?
— Det er forebyggende, for å slippe innbrudd. Det har en effektiv virkning mot slikt.
— Men skaper ikke det en falsk trygghet for kunden?
— Kunden vet ikke at det ikke blir tatt opp på tape. Men jeg ser jo at vi må begynne med film, at det kanskje skaper litt falsk trygghet uten. Det skal være trygt å sole seg.
— Vi har drevet i fem-seks år, og dette er det første tilfellet vi har hatt, sier Spieler.
Om låsene på solstudioet sier han dette:
— Låsen blir satt opp etter lett å komme inn - lett å komme ut-prinsippet. Slik at folk kan komme seg fort ut i tilfelle brann og klaustrofobi.
— Hva er viktigst, lett å komme ut eller vanskelig å komme inn?
— Det skal jo være en kombinasjon, men jeg mener vi har et forsvarlig låsesystem.
— Tydeligvis ikke?
— Vi vil sjekke rutinene en gang til og se hva vi kan gjøre.
— Hva med å ha færre solstudioer og bedre sikkerhet på de få?
— Vi må ha et i hver bydel. Det har noe med tilgjengelighet og nærhet å gjøre. Kundene skal føle seg trygge, det skal de. Kanskje skulle folk gå to og to når de soler seg, kanskje bør vi begynne med kveldskontroller. Vi må i hvert fall skjerpe rutinene, og vi vil også gjøre hva som helst for å hjelpe hun som var utsatt for dette, sier Thomas Spieler.