KRISTIANSAND: — Vi har kjørt målinger gjennom tunnelene i hele Agder, og det er ikke ett eneste brudd langs E 18, sier dekningsdirektør i Telenor, Bjørn Amundsen.
Til tross for Telenors målinger, mange opplever å miste dekningen når de sitter i telefonen på nye E 18 mellom Kristiansand og Grimstad.
- Det kan være bilen din, noen biler har så mye demping at det er her problemet ligger, sier Amundsen.
Les også: Nå får Agder lynraskt mobilbredbånd
Amundsen oppfordrer de som har telefonen montert for lavt i bilen og bruker ørepropp, til å sette telefonen høyere opp i kupeen.
— Karosseriet kan være problemet, for med de målingene vi har gjennomført, skal det ikke være noen grunn til å ikke ha dekning hele veien mellom sørlandsbyene. Men det er viktig at du har en holder til telefonen på dashbordet, påpeker han. - Mange rapporterer om brudd i samtalene, særlig ved bruk av iPhone?
— På de gamle telefonene kunne du fysisk se om det var brudd i antennen, det kan være trøbbel med enkelte gamle iPhone-typer.
Det kan også være problemer dersom samtalen er opprettet i en 3G-sone, og du kjører inn i en sone der det kun er 2G.
- Mange eldre telefoner skifter ikke raskt nok fra 3G til 2G, sier Amundsen.
Telenor har brukt mange titalls millioner kroner på dekning langs E6, E 18 og E 39. — Alle tunnelene har dekning, lover dekningsdirektøren.