FARSUND:- Farsund kommune sikrer ikke helhetlige og koordinerte tjenester til tjenestemottakere med behov for flere tjenester. Det slår Helsetilsynet fast etter et tilsyn i juni i år.Helsetilsynet slår fast at alle norske kommuner skal gjennomføre en forsvarlig utredning slik at retten til tjenester etter sosialtjenesteloven og kommunehelsetjenesteloven blir ivaretatt. Svikter

Kommunen skal også ha etablert prosesser for informasjon om — og rett til utarbeidelse av individuell plan. Videre skal kommunen sikre at henvendelser blir kanalisert til rette instans og at ansvar og oppgaver er tydelig plassert i virksomheten. Men Farsund kommune svikter på følgende områder:Det er ikke etablert rutiner for samhandling på tvers av enhetene når det gjelder behovsutredning eller utøvelse av tjenestene. Kommunen har utarbeidet rutiner for arbeid med individuell plan, men det fremkom at det overfor brukere som dette kunne være aktuelt for, ikke alltid blir foretatt en nærmere vurdering eller igangsetting av arbeid med Individuell plan. Det er ikke rutiner for samarbeid med fastlegen ved utarbeidelse av Indivuduell plan. Lite synlig

Koordinerende enhet for re/habilitering har i liten grad vært en synlig, sentral koordineringsinstans og kontaktpunkt. Kommunen har heller ikke på systemnivå noen samlet plan for sin habiliterings- og rehabiliteringsvirksomhet. Kommunen benytter ulike skjema for søknader. Ett skjema fåes via kommunens servicetorg. Enheten for funksjonshemmede bruker eget skjema. Enhet for hjemmetjenester bruker et annet skjema. Under intervjuene kom det fram at det generelle søknadsskjemaet var lite kjent. Rutinesvikt

Det foreligger ikke skriftlige rutiner for hvordan søknadene skal fordeles til de enkelte enhetene. Søknaden blir fordelt til den resultatenheten der man antar brukeren hører hjemme. Det er ikke etablert rutiner for å etterspørre om saken faktisk blir behandlet i den andre enheten. Klientopplysninger/dokumentasjon er oppdelt. Det er mapper på samme bruker i flere enheter. Helsetilsynet slår fast at den manglende samordningen går ut over brukerne både ved at iverksettelsen av tiltak blir mangelfull og at oppfølgingen blir mangelfull.