KRISTIANSAND: — Agder Taxi har endret rutiner. Det er lite å utsette både på syketransporten og formidlingen nå, mener Stallemo.

Årsaken til kaoset mener han blant annet skyldes at det kom inn flere telefoner enn Agder Taxi var forberedt på.

— Vi hadde investert i nytt sentralbord. Det viste seg at bare åtte linjer virket og ikke 32 linjer som meningen var. Vi mener vi har havnet litt uforskyldt i mye av dette. Feilen er for øvrig rettet på, sier driftssjefen.

— Vi har også endret rutiner slik at folk ute i fylkene kan ringe den lokale drosjesentralen. Dessuten er sjåførene blitt bedre kjent geografisk. Vi opererer ikke med ventetid, det er kun snakk om sekunder. Jeg våger å påstå at det er mindre ventetid enn før da sykehuset drev selv, sier han.