TNS Gallup har ifølge Aftenposten foretatt to undersøkelser blant nærmere 15.000 nordmenn over 16 år. Den ene undersøkelsen ble gjort i 2000, altså før helsereformen der staten overtok, og den andre i 2003, året etter overtakelsen.
Undersøkelsene viser at norske folk synes valgmulighetene med hensyn til sykehus er bedre. Folk flest er mer tilfreds med ventetidene, men kvaliteten på behandlingen og med de sykehusansatte, het det på Aftenpostens nettsider søndag.
– Det er en helt annen tone her nå, sier 68 år gamle Tore Roen som for annen gang i sitt liv ligger på hjerteavdelingen på Ullevål sykehus. – Før var det mye «ovenfra-og-ned», i dag er det teamwork som gjelder, mener han.
Helseminister Ansgar Gabrielsen sier bedringene er som forventet, og resultat av en langsiktig satsing. Det er gledelig for dem som styrer sykehusene og for alle som jobber på dem å få vite at pasientene er fornøyd, sier helseministeren i Aftenposten.