KRISTIANSAND: Det er oppdaget en feil i over 100 fakturaer fra Kristiansand kommune.
– Det viser seg at enkelte huseiere som har solgt hus eller leilighet i mars, april og mai, kan ha mottatt faktura på kommunale avgifter på den solgte boligen, noe de ikke skal ha, sier Hanna Sofie Nystad, leder i oppmålingsvesenet.
Sender SMS
Feilen skal ha oppstått på grunn av at noen eierskifter ikke hadde blitt oppdatert i fakturagrunnlaget.
— Fakturaene ble sendt ut for få dager siden. Det dreier seg om omtrent 100 privatpersoner, og 30 bedrifter. Ingen av fakturaene er betalt, og jeg er glad for at vi oppdaget feilen såpass raskt, sier Nysted.
De personene dette gjelder vil få tilsendt en SMS fra kommunen.
- Rask løsning
Eirik Nyberg i Forbrukerrådet i Agder håper kommunen løser dette problemet raskest mulig.
— Når vi får henvendelser fra folk som har blitt feilfakturert sier de ofte at de føler at de stanger hodet i en kommunal vegg. Derfor håper jeg kommunen løser dette problemet raskest mulig slik at folk ikke føler at de stanger i en slik vegg.
Nyberget informerer at feilfakturering fra kommuner er et tilbakevendende problem, men ikke noe stort problem.