I en periode var det verken mulig å sende meldinger eller ringe til abonnentene. Feilen skyldtes at en autentiseringsserver var nede, men fredag ettermiddag var problemet løst.
– Vi vet ikke hvor mange som var rammet, men det vi kan si er at de fleste Telenor-kunder kan ha hatt problemer, sier informasjonssjef Atle Lessum i Telenor til NTB.
Mobilkunder av Telenor som ble oppringt i denne perioden, kunne ikke se at noen hadde ringt. Oppringningene ble i stedet satt direkte over til mobilsvar. Heller ikke meldinger som ble sendt, kom fram.
– Men vi har tatt vare på meldingene, så de fleste har nok kommet fram nå, sa Lessum til NTB fredag ettermiddag.
Telenor-kunder som fremdeles opplever problemer, kan løse disse ved å slå av og på telefonen, et gammelt triks i dataverdenen.