BIRKENES: — Vi regner med at dette vil skje til sommeren, at vi får denne innsynsmodulen. I hvor stor grad vi kommer til å legge ut alle brevene, eller bare titlene på brevene, det er det ikke tatt stilling til ennå, sier it-ansvarlig i Birkenes kommune, Steinar Nørstebø, til Fædrelandsvennen.- Alle brevene scannes inn, uansett. Men det er mulig at vi åpner noe restriktivt, at presse eller andre må be om å få kopier. Dette har vi imidlertid ikke bestemt ennå, og ledelsen i kommunen har fått de ulike måtene å gjøre det på til vurdering, sier han.Den ytterste muligheten er at hvem som helst med en pc tilgjengelig, med noen enkle tastetrykk kan få ut brevene. - Det er i og for seg ingenting som legger begrensninger på dette. All innkommet post skal være tilgjengelig for allmennheten. Likevel kan det bli et opplegg der bare tittelen legges ut, så får folk henvende seg om de vil ha kopier, sier han.Birkenes kommune gikk over til nytt saks- og postsystem 1. mars. - Når det gjaldt økonomisystemet, måtte vi skifte, fordi det systemet vi har hatt til nå, er på vei ut. Da har vi valgt et system som er likt det Lillesand har. Samarbeidet mellom Lillesand på it-fronten blir mer og mer omfattende. - Dette samarbeidet har økonomiske fordeler?- Ja, jeg kan ta et lite eksempel. Det koster fort opp mot 20.000 kroner for én dag hvis et menneske skal komme og lære oss noe. Gjerne 9000 for selve kursholderen, og så er det fly, hotell og andre utgifter i tillegg. Vi har brukt Beate Andreassen, enhetsleder for informasjonsenheten i Lillesand kommune, til å lære opp våre folk. Så da kan vi jo gange åtte dagskurs med 20.000 kroner og se hva vi har spart. Her har Lillesand gått løypa, i andre tilfelle har Birkenes gjort det. Uansett er dette samarbeidet økonomisk bra for oss, sier Nørstebø.Birkenes kommune kom temmelig dårlig ut i en test Forbrukerrapporten hadde over hvordan forbrukerne blir møtt av kommunene om vi henvender oss via internett, epost eller telefon. Nørstebø synes det hele virket litt tilfeldig.- Det er mange måter å ta en slik undersøkelse på. Vi kan si at hvis de ikke har funnet referater og innkallinger til møter på våre nettsider, så har de ikke lett godt nok. Men den andre måten å ta det på er jo å si: Det er mulig at vi ikke har vært tydelige nok på hvor vi har lagt det. Og er det så vanskelig å finne, så må vi gjøre en bedre jobb. Ellers har jo hjemmesiden vår fått god respons. Men vi skulle nok vært bedre på nyheter, sier Nørstebø.