VEST-AGDER: — Det er bare å beklage. Vi har problemer på to lokale sendere i Agder, noe som skyldes lyn og tordenværet i går. En av senderne står på Eigeheia i Søgne og en på Hamresanden, sier kommunikasjonsdirektør Anne Karin Augland i Norges Televisjon (NTV), til fvn.no.
Skuffet
Augland anslår at det potensielt rammer 200-300 husstander på hvert av stedene. Sannsynligvis er tallet en del lavere da mange tar inn tv-signaler via parabol på disse stedene.
Erik Tronstad fra Søgne er skuffet over feilen. Han var kjapp til å anslå at det var lynet som hadde slått ut tv-signalet i går.
— Jeg synes det er dårlig. Spesielt nå i starten synes jeg NTV burde være mer på hugget og fikset det før det analoge signalet slukket, sier Tronstad
Uten tv-signal i dag
Tronstad gjorde feilsøking og la inn kanalene på nytt. Han bor like ved sendemasta på Eigeheia, og forteller at han mandag tok kontakt med sin far, som bor på andre siden av masta i Søgne, for å høre om han hadde det samme problemet.
— Min far fortalte at signalet hadde vært ute siden klokken 10 mandag morgen hos ham, sier Tronstad.
Det er klokken 11.30 tirsdag formiddag at det analoge signalet stenges. Nå blir Tronstad og flere andre uten tv-signal i en periode.
— Det blir rettet så fort som overhodet mulig. På Eigeheia i Søgne skal det være i orden til i kveld. På Hamresanden vil vi nok sannsynligvis ikke få signalet på igjen før onsdag, sier Augland.
Stiller spørsmål
Augland forklarer at problemer med signalet er slikt som skjer. Det digitale signalet kan i likhet med det analoge bli slått ut av lyn, sier hun.
— Jeg kan ikke huske at det analoge signalet noen gang er blitt slått ut, sier Tronstad.
Augland mener NTV har et veldig bra system når det gjelder feilretting, hvor det lyser noen lamper med en gang det er feil et sted.
— Jeg stiller spørsmål ved responstiden. Og så er det dumt når jeg har anbefalt dette overfor andre. Tordenvær kommer jo hvert eneste år på denne tiden, så det burde ikke være noe problem, sier Tronstad.