KRISTIANSAND: — Undersøkelsen ble foretatt blant pårørende og hjelpevergene til de utviklingshemmede. Dessuten deltok primærkontaktene, det vil si de ansatte i boligene i undersøkelsen, forklarer Rune Jamt i Agderforskning.Resultatet vise at 83 prosent av de pårørende og hjelpevergene var fornøyd med det helhetlige tilbudet brukerne får av kommunen.- De pårørende og hjelpevergene er mest fornøyd med måten personalet viser omsorg overfor brukerne, sier Jamt.- Dessuten er de veldig fornøyd med måten de blir møtt av personalet, fortsetter Jamt.Det er første gang en slik undersøkelse blir gjennomført på kommunebasis.- Så vidt jeg vet er Kristiansand kommune den eneste kommunen i landet som har foretatt en slik undersøkelse, sier enhetsleder Ragnhild Bendiksen i Kristiansand kommune.Utfordringen med denne undersøkelsen har vært intervjuobjektene. Det er for få utviklingshemmede som kan svare selv. Derfor har de pårørende og de ansatte måtte komme med informasjonen.- De ansatte i kommunen ser brukerne hver dag, og får dermed et godt innblikk i hvordan brukerne har det. Undersøkelsen var anonym, for å sikre at de ansatte kunne være ærlige, forteller Bendiksen.Det bor 157 utviklingshemmede i omsorgsboliger i Kristiansand Kommune. Totalt ble det sendt ut rundt 300 skjemaer, både til pårørende og ansatte.- De pårørende var minst fornøyde med tilbudet om varierte og tilpassede aktiviteter. Det var også misnøye blant de pårørende med informasjonen om hvilken hjelp brukeren har rett til, forteller Jamt.Kommunen skal nå informere bedre.- Vi skal nå jobbe med disse utfordringene, og gjennomføre en videreutviklet undersøkelse om to år, sier Bendiksen