NPE har mottatt 287 erstatningskrav der pasient eller pårørende har anført skade etter bruk av Dent-O-Sept. NPE fremsetter et regresskrav mot Snøgg AS for utbetalte og fremtidige erstatninger på i underkant av tre millioner kroner.NPE forventer ikke noen betydelig økning i antallet fremsatte krav, og regner denne summen som det endelige økonomiske omfanget av saken. Grunnlaget for erstatningskravet er at det i produktansvarsloven går frem at produsenten plikter å erstatte skade som hans produkt volder og som skyldes at produktet ikke oppfyller de krav til sikkerhet som en bruker eller allmennheten med rimelighet kan forvente. NPE har ved å utbetale erstatning til de skadelidte trådt inn i deres krav etter produktansvarsloven. -Vi mener det er åpenbart at de infiserte munnpenslene har hatt en sikkerhetsmangel. Vi baserer denne vurderingen på rapporter utarbeidet av våre helsemyndigheter. Dette er tilstrekkelig for et erstatningsansvar etter produktansvarsloven, sier ass.direktør Rolf Gunnar Jørstad til nettsiden hos NPE. Pasienter som har fått erstatning etter Dent-O-Sept er ofte svært syke, eldre mennesker. Gjennomsnittsalderen er 65 år, og om lag halvparten er 70 år eller eldre. Kreft, fordøyelsessykdommer, sykdom i åndedrettssystemet, sykdommer i sirkulasjonssystemet og infeksjoner er hoveddiagnosen for denne gruppen. Erstatningen beregnes konkret i hvert tilfelle og varierer foreløpig fra 5 000 til 637 000 kroner.