KRISTIANSAND: — Det må være mulig å skille mellom små barn og voksne. Det er ikke alltid så lett for barn å holde seg, sier Liv Halland.
Sammen med søsteren Siw-Mette Årmot kritiserer hun matvarebutikken Meny Albert på Kongsgård for dårlig service. Når barna til de to kvinnene har vært med på handlerunde, har de ikke fått lov til å låne toalettet i butikken, selv om de har hatt akutt behov for å tisse.
— Dette har jeg opplevd flere ganger de siste fem årene. Vi håper dette er noe som kan endres på, sier Siw-Mette Årmot.
Mødrene mener det er viktig å peke på problemet de har støtt på flere steder i Kristiansand. De håper det skal bli lettere for barn å få låne butikktoaletter når det virkelig er nødvendig.
- Unødvendig
Siw-Mette Årmot opplevde denne uken at et av barna hennes ikke fikk lov til å låne toalettet på matvarebutikken Meny Albert på Kongsgård.
— Jeg sto der med full handlevogn og et barn som ikke kunne holde seg til vi kom hjem. Jeg spurte flere av de ansatte, men det var helt uaktuelt å låne toalettet. Jeg forstår ikke at det går an å være så lite smidig når det er snakk om barn, og jeg synes det er dårlig service ovenfor familier som handler i butikken ukentlig, sier firebarnsmoren.
Tidligere ble også Liv Hallands datter Mille (3) nektet å låne toalettet på Meny Albert. Den lille jenta var på handletur sammen med pappa Stig Halland og måtte plutselig tisse.
— De ble enige om at hun skulle prøve å holde seg, men det endte jo med at hun tisset på seg. Sånt er helt unødvendig, sier Liv Halland.
Årmot ønsker å presisere at barna enkelte ganger har fått lov til å benytte butikkens toalett, men både hun og søsteren har opplevd det motsatte flere ganger.
Prøver
Vi har ett toalett på lageret, og vi hjelper kundene så godt vi kan, sier Lars Dahlen, daglig leder på butikken Meny Albert.
Ifølge Dahlen ønsker butikken å hjelpe alle, men hvis det er kø i kassen og ved ferskvaredisken, kan ikke de ansatte forlate posten sin.
— Vi er nødt til å følge kundene ut på lageret, sier Dahlen. Han vil ta problemstillingen opp på neste personalmøte.
Fædrelandsvennen fikk ikke lov til å ta bilde inne på Meny Albert uten at daglig leder var til stede, og det var han ikke i går.