Hovedsikringen for nettets hovedsentral i Kristiansand røk ved 19-tiden tirsdag kveld. Store deler Canal Digitals kunder var da uten nett og tv-tilgang.
Klokka 21 opplyste Glenn Mandelid, pressevakt i Canal Digital, at sikringen var skiftet og at internett fungerte som normalt igjen.
En liten halvtime senere fungerte også tv-nettet.
— Alle skal ha tilgang igjen. Det er alltid sånn at noen må starte utstyret sitt på nytt. Hvis det er noen det ikke fungerer hos, må de ta kontakt med oss, sier informasjonssjef Catharina Kokkim i Canal Digital til Fædrelandsvennen.