LILLESAND: — 14 dager uten telefon er for dårlig i 2007. Vi har heller ikke har mobildekning her inne. Så vi har vært nødt til å dra ned til E 18 fem kilometer unna for å få kontakt med omverdenen, sier en oppbrakt Ernst Olsen.
Han tester telefonen, men den er fremdeles uten summetone. På sms har han imidlertid fått et såkalt «rettetidsløfte» 2. juli. Da Fædrelandsvennen var i kontakt med Telenor forrige uke, ble det lovet å reparere skaden dagen etter.
— Her på Kornbrekke er vi helt uten telefonkontakt. På Gladstad har det vært mulig å sende sms-meldinger, men ikke prate, sier Olsen.
Totalt er 20-30 mennesker berørt etter at en stolpe er blitt veltet, trolig av en stor tømmerbil. Både Olsen og de andre beboerne har vært i jevnlig kontakt med Telenor.
— Responsen har vært dårlig. Dette har ikke vært høyt nok prioritert, sier han.
Informasjonssjef Per Arild Meling i Telenor beklager at dette har tatt så lang tid. Entreprenøren har hatt tre ulike feilrettinger, men uten å få inn alle kundene samtidig.
De har vært maksimalt uheldige, sier han.
Da Fædrelandsvennen var i kontakt med Olsen i 15-tiden i går, var han fremdeles uten forbindelse.