OSLO: Det er Norges vassdrags— og energiverk – NVE – som har ilagt Agder Energi Nett overtredelsesgebyret. Bakgrunnen er en klage fra NorgesEnergi som mener nettselskapet har gitt kraftomsetningsselskapet i samme konsern informasjon om nye kunder. Denne informasjonen skal ha blitt brukt til å vinne tidligere kunder tilbake.
NVE har vurdert klagen og reagert med gebyret på en halv million. Det slås fast at nettselskapet Agder Energi mangler rutiner for nøytral behandling av kunder.
— Kundehenvendelser er blitt brukt av konsernets kraftomsetningsselskap på en måte som klart er diskriminerende i forhold til andre kraftleverandører, slås det fast av NVE.
Allerede i 2004 ble Agder Ener Nett pålagt å endre rutinene i selskapet.