• Elianne Wathne, fagutviklingssykepleier ved kirurgisk poliklinikk, gjør klar til neste pasient. Hun bruker mye tid på pasienter som aldri dukker opp. FOTO: Heida Gudmundsdottir

Leder: Sløve pasienter skaper pasientkø

I et hardt presset helsevesen blir frustrasjonen stor når så mange pasienter ikke møter til time. Her må holdninger skjerpes, hvis ikke bør det bli enda dyrere å skulke.