Og nå har også Helsedepartementet grepet inn og gitt en oppsiktsvekkende korreks til Helse Sør. Men brevet fra Helsedepartementet gir føringer langt ut over dette enkelttilfellet. Det understreker mediene og omverdenens legitime behov for å innhente kunnskap om sykehusenes virksomhet. «Også hensynet til respekt for pasienter og pårørende som aktuelle saker angår, tilsier at omtalen må gis i former som respekterer at spørsmål om slike forhold er legitime», heter det i brevet fra Helsedepartementet. Dermed setter departementet en standard for sykehusenes kommunikasjon med med mediene som bør tas til følge av langt flere avdelinger enn psykiatrisk og langt flere sykehus enn Sørlandet sykehus Kristiansand.