Sykehusdirektør Jan Roger Olsen beklager det som har skjedd, men for de 82 pasientene som sto på listen er det ingen trøst. Her har sykehuset sviktet grovt.
Olsen uttaler at sykehuset nå må finne ut hva som har foregått og hindre at noe lignende skjer igjen. Det skulle bare mangle. At fortrolig informasjon om pasienter håndteres på en så uforsvarlig måte at den kan havne på en nettside som er tilgjengelig for alle, er helt uakseptabelt. Det må være noe grunnleggende galt med sykehusets interne kontrollrutiner når opplysninger kan komme på avveie på denne måten. Saken er så graverende at tilsynsmyndighetene må få full klarhet i hva som har skjedd.