Folk flest oppfatter åpenbart det lokale folkestyret på en helt annen måte enn de idealene som ligger til grunn for demokratiet.
Flertallet av de spurte i undersøkelsen – som er gjennomført på oppdrag av Kommunenes Sentralforbund – svarer at det i Kristiansand er en klar fordel med personlige forbindelser når de skal kontakte kommunen. De mener også at kommunen bare i liten grad er interessert i vanlige folks meninger. I tillegg er det en gjengs oppfatning at sterke pressgrupper vinner fram på bekostning av fellesskapets interesser.
Disse holdningene er uttrykk for en dyp mistillit hos den vanlige innbygger til politisk og administrativ ledelse. Resultatene i undersøkelsen bør føre til en selvkritisk gjennomgang på alle nivåer.