Det står så greit hos de fleste banker:

«Før vi har fått skifteattesten, kan originale fakturaer knyttet til begravelse, husleie, strøm, telefon og restskatt belastes avdødes konto dersom du tar kontakt med banken. Gjenlevende ektefelle som har behov for midler til å dekke øvrige levekostnader, kan inngå en avtale med banken om dette. »

Slik står det i banken mitt nære familiemedlem brukte. Det gikk greit å få tilgang via skifteretten til innsyn gjeld og formue. Men når en kommer med originalregninger (heldigvis tilgang på hennes mail), da stopper det opp. Bortsett fra begravelsesutgiftene, de ble tatt vel imot.

Men husleie / fellesutgiftene i leiligheten….nei, de kunne de ikke ta imot.

Googlet på hjemmesiden til banken og fant ovenstående tekst. Ringte opp til vedkommende i banken og sa hva banken selv informerte om på sine sider. Fikk til svar at det hadde hun aldri hørt om, eller praktisert tidligere, men skulle ta det videre. Hørte ikke noe mer, så da gikk det nok i orden.

I dag kom jeg med strømregningen. Nei, var svaret i banken. Da hadde hun i luka i tillegg oppsøkt en annen. Måtte igjen henvise til hva banken faktisk informerer om på sin side. Så da ble regningen liggende igjen i banken……håper det går i orden.

Så var det strømmen: Ca. 1 1/2 mnd etter dødsfallet kommer brev fra Agder Energi i mitt familiemedlems navn, at strømmen er opphørt. Leiligheten får pliktstrøm, står det fra Agder Energi. LOS ville ikke svare på om hun var kunde der (vet hun var det), ikke engang om regninger var betalt eller ikke. Jeg kunne ikke opprette ny avtale i mitt navn da skifteattesten manglet.

Først når skifteattesten er kommet (som tar tid med mange arvinger og mindreårige), kan jeg få opprette ny avtale hos LOS. Har prøvd å finne ut av dette på hjemmesidene til LOS, men har ikke funnet noe klart svar.

Til hyggelig info: Telenor: der får en god hjelp og forståelse ved dødsfall og får avsluttet abonnementet greit og faktisk penger igjen.

SI DIN MENING! Vi vil gjerne at du skal bidra med din mening, både på nett og i papir. Send ditt innlegg til debatt@fvn.no

Hva er et godt innlegg? Her er noen tips.