Dersom du har kjøpt pakkereiser av reisebyrået — det vil si reise og opphold i ett - har du bedre rettigheter, ifølge Forbrukerrådet, som ønsker at nordmenn tar kontakt for å få avklart sine rettigheter som reisende.
— Kjøper du en pakkereise, får du med en garanti som gjør at du kommer deg hjem igjen ved en eventuell konkurs. Den gjelder i hele EU/EØS-området, slik at du har også en slik garanti når du kjøper reisen av et spansk selskap, sier seniorrådgiver Kirsti Pamphlett i Forbruker Europa, en avdeling hos Forbrukerrådet, til NTB.
Alle reisende bør sjekke om hotellovernatting og flybilletter er gyldige, slik at de vet hva som venter dem på reisen. De kan risikere å stå uten hotell og fly, og de fleste reiseforsikringer dekker vanligvis ikke slike konkurser, opplyser Forbrukerrådet.
— De som har betalt med kredittkort eller VISA kan kreve pengene tilbake. Men dersom man under reisen legger ut mellomlegg på flyreise og hotell, har man ikke krav på å få refundert pengene. Det er kun beløpet man har betalt til reiseselskapet man får refundert, understreker Pamphlett.
Advarselen kommer etter at det spanske reisebyrået Lowcost Travelgroup gikk konkurs fredag 15. juli. (©NTB)