• FORNØYD: 4. november 2012 innførte politiet et system hvor de aller fleste søkere kan booke time på internett. Dette har lettet på køkaoset hos Utlendingsenheten, ifølge politiinspektør Magnus Andreassen. FOTO: Jon Anders Skau

Gruer seg til å fornye passet

Selv etter 20 år i Norge må Rick Johnston (45) fornye passet annethvert år. Men politiinspektør Magnus Andreassen er fornøyd med det nye bookingsystemet.